Tout sur le nettoyage de centre commercial

Véritable ville dans la ville, un centre commercial accueille des milliers de clients chaque jour. Il réunit des boutiques, des magasins, des salons de beauté et des restaurants. Il propose aussi des espaces enfants et des zones de loisirs. Pour garder les lieux propres et nets, des équipes de propreté interviennent en continu. Découvrons les coulisses du nettoyage des centres commerciaux.

Le nettoyage de centre commercial global

Un centre commercial couvre parfois plusieurs dizaines de milliers de mètres carrés. Pour attirer les visiteurs, la direction garantit une propreté irréprochable partout. Elle déploie une brigade d’agents de ménage et d’entretien, en journée comme la nuit. Les responsables planifient des rondes ponctuelles et régulières, selon l’affluence et les zones.

Ils effectuent l’ensemble des travaux de nettoyage des surfaces :

• Balayer et laver les sols (carrelage, marbre, moquette) avec autolaveuses et monobrosses.

• Dépoussiérer et désinfecter les points de contact : rampes, poignées, bornes, boutons d’ascenseur.

• Nettoyer la vitrerie, les garde-corps, les vitrines et les enseignes.

• Vider, trier et évacuer les déchets vers le local poubelles ou le compacteur.

• Assainir les sanitaires, nurseries et vestiaires ; réapprovisionner les consommables.

• Dégraisser et remettre en état les aires de restauration et les plateaux repas.

• Entretenir escaliers mécaniques et ascenseurs ; essuyer capteurs et carters.

• Balayer et laver les parkings, rampes et accès techniques à l’eau sous pression.

• Traiter quais de livraison, locaux de tri et zones déchets selon les protocoles.

• Appliquer un plan de nettoyage et de désinfection, cocher les check-lists et archiver la traçabilité.

Lorsque l’affluence baisse, les équipes lancent les opérations lourdes (grandes autolaveuses, décapages, remises en brillance). Elles contrôlent ensuite la qualité et ajustent le planning pour la journée suivante. Résultat : des allées propres, des vitrines nettes et une expérience client soignée du parking jusqu’aux caisses.

Le nettoyage des sols

Le nettoyage des centres commerciaux doit être fait selon un protocole d’hygiène strict. Un lavage régulier du sol est effectué tous les jours. L’utilisation d’une monobrosse, d’un aspirateur ou d’un appareil haute pression peut être nécessaire. Un passage de balai et l’utilisation de produits spécifiques est également recommandé.

Les sols des centres commerciaux sont généralement en carrelage blanc immaculé. Très facile à salir, le carrelage a toutefois l’avantage d’être rapide à nettoyer, car il n’accroche pas les résidus. Un balayage, un passage d’un chiffon d’eau savonneuse et un séchage sont les trois étapes de nettoyage utilisées par les professionnels.

Le nettoyage des rayons et des surfaces

Les magasins et boutiques qui forment les centres commerciaux comprennent des rayons où sont présentées les marchandises. Les professionnels du nettoyage seront chargés d’assurer l’entretien de ces étagères. Dépoussiérer, enlever les traces et les salissures sont les tâches principales à accomplir.

Le nettoyage des vitres

Les centres commerciaux comptent de nombreuses baies vitrées, des verrières, des portes et fenêtres qu’il faudra nettoyer tous les jours. Les vitres intérieures et extérieures doivent être impeccables. On utilise généralement une raclette pour laver les vitres.

Qu’en-est-il des rayons spécifiques ?

La boucherie, charcuterie, pâtisserie et les restaurants

Dans les restaurants et les lieux de vente alimentaire, appliquez strictement les règles d’hygiène. Comme dans tout restaurant, maintenez une cuisine impeccable et des ingrédients conformes. Contrôlez la réception, le stockage et la rotation des denrées. Vérifiez les températures, la traçabilité et les dates limites. Nettoyez et désinfectez les plans de travail après chaque préparation.

Nettoyez régulièrement les rayons frigorifiés du centre commercial. Traitez boucherie, charcuterie, pâtisserie et poissonnerie selon les protocoles en vigueur. Respectez les températures cibles et consignez les relevés. Dégivrez, rincez et désinfectez les surfaces de contact. Retirez immédiatement tout produit non conforme.

Les espaces de loisirs et espaces enfants

Ces lieux publics très fréquentés doivent faire l’objet d’un nettoyage régulier. Les toboggans, trampolines, les espaces gonflables, ainsi que les différents parcours, les auto-tamponneuses, les petits trains et tous les jeux sont à nettoyer.

Les agents qualifiés disponibles en permanence

Le nettoyage doit être fait tout le temps par des professionnels. Paris Smart Clean, doté de nombreuses années d’expérience, met son expertise au service des entreprises. Il propose des agents de ménage particulièrement qualifiés pour assurer la permanence.

Outre les services réguliers et ponctuels, des agents sont déployés de manière permanente sur le site pour assurer le nettoyage à chaque instant. C’est la garantie d’avoir des surfaces propres tout le temps.

Le tarif d’un nettoyage de centre commercial

Le montant du tarif des prestations en nettoyage de centre commercial dépend de nombreux paramètres :

• La fréquence de nettoyage
• Le nombre d’agents à déployer
• La surface à entretenir
• Les prestations incluses

En général, les prestations comprennent :

• L’entretien régulier de l’ensemble des espaces marchands, à savoir les rayons, les cabines d’essayage, mais également les lieux de service et de circulation, les ascenseurs, les cages d’escaliers
• le nettoyage des zones de stockage : entrepôts, arrières-boutique, chambre froide, réserve…
• Le nettoyage des sanitaires et l’approvisionnement des consommables d’hygiène : savon, papier-toilette, etc.
• La gestion des déchets : Mise en place de poubelles ; de tri sélectif, ramassage et débarras des ordures, quelle que soit leur nature.

• Le nettoyage des surfaces vitrées : fenêtres, vitrines, miroirs.
• La désinfection des surfaces avec des produits ordinaires ou bio selon les souhaits des clients.
• L’entretien des espaces extérieurs : nettoyage des revêtements muraux, entretien des enseignes publicitaires, des espaces verts, etc. Entretien des parkings.

Pour connaître les tarifs sur-mesure de Paris Smart Clean, il est recommandé de réaliser une demande de devis en ligne.